Hva skal smarttelefonen du kommer til å kjøpe? Noen fokuserer på ytelse, for andre handler det bare om utseendet, andre tenker ikke på enheten uten et langvarig batteri og et godt kamera. Men for eksperter er først og fremst påliteligheten Blancco Technology Group (en ledende global leverandør av diagnostiske verktøy for mobile enheter og sikre løsninger for sletting av data). De avslørte de mest upålitelige og mest pålitelige smarttelefoneneved å analysere helsen til mobile enheter som kjører Android og iOS.
Det viste seg at 85% av meldingene om systemkrasj i siste kvartal 2015 ble sendt til Android-enheter. Definisjonen av "systemfeil" inkluderte også problemer med batteriet og feil som ikke ble startet av operativsystemet, men av brukeren, og feil ved innlasting av applikasjoner.
Rangering av de mest pålitelige smarttelefonprodusentene i 2016
5. Samsung
Antall feilmeldinger av totalt er 27%.
Den sørkoreanske produsenten kommenterte resultatene fra studien og sa at dingsene hennes inntok de første stillingene når det gjelder pålitelighet og kvalitetsvurdering i forskjellige land i verden. For eksempel, i 2015, overhørte Samsung Apple i den amerikanske forbrukertilfredshetsindeksen, en årlig studie av amerikansk forbrukertilfredshet med smarttelefonkvalitet.
Imidlertid, gitt de nylige "brennende" problemene med Galaxy Note 7, kan brukertilfredsheten med selskapets produkter imidlertid avta betydelig.
Samsung kom stolt ut av en pinlig situasjon ved å forbedre kvaliteten på smarttelefoner betydelig, noe som gjorde det mulig for selskapet å toppe listen over de mest pålitelige smarttelefonene i 2017. Ærestittelen gikk til flaggskipet Galaxy S8.
4. Lenovo
Antall feilmeldinger av totalt er 21%.
Selskapet, som produserer pålitelige smarttelefoner, er kjent for sine vellykkede designløsninger, ergonomiske enheter, materialer av høy kvalitet som brukes i monteringen. I mange anmeldelser av Lenovo-smarttelefoner snakker brukere imidlertid negativt om massen av unødvendige applikasjoner som "kaster" minnet.
3. Motorola
Antall feilmeldinger fra totalt antall er 18%.
På tredjeplass blant de mest pålitelige smarttelefonene (2016-rangering), plasserte Blancco Technology Group merkets enheter, som er sterkt assosiert med telefoner av russiske forbrukere. I 2016 kom selskapet tilbake til det russiske markedet “under vingen” av Lenovo, som også er ansvarlig for vedlikehold av Moto-smarttelefoner.
2. Xiaomi
Antall feilmeldinger av totalt er 11%.
Pålitelige kinesiske smarttelefoner er Xiaomi. Alt er bra med selskapets produkter: batterikapasitet, kameraer, skjermoppløsning og rikdom, ytelse og pris. Smarttelefoner av dette merket, med Mi1 / Mi1S, kjører MIUI-firmware, basert på Android OS, men med lukket kildekode. Den kombinerer de beste løsningene som er tatt med Android og iOS, men kan fortsatt ikke gjøre uten feil.
1. Asus
Antall feilmeldinger fra totalt antall er 8%.
Det taiwanske merket, grunnlagt i 1989, er til stede i markedet ikke bare for smarttelefoner, men også for bærbare datamaskiner, kjølere, hovedkort og andre datamaskinkomponenter. Smarttelefonene hans blir sjelden kritisert, men ofte rost for pris / ytelsesforhold, lang batterilevetid, god lyd, livlige skjermer og byggekvalitet. En feil skyldes firmware, der det er mange unødvendige programmer som tar opp minne, og hyppige krasjer.
1. Apple iPhone
Antall feilmeldinger av totalt er 15%.
En annen nummer en på vår liste over pålitelige smarttelefoner. Rangeringen av smarttelefoner i 2016 kunne ikke klare seg uten en Apple-representant, dette merket er for populært, elitistisk og annonsert. Siden den første versjonen har iPhone vunnet æren av en kostbar, men veldig pålitelig dings. I 2015 utgjorde OS opprettet av Apple bare 15% av problemene.
Lederen for topp 5 var imidlertid ikke uten synd. I følge den siste rapporten Rapport om ytelse og helse for mobile enheterutgitt av Blancco Technology Group, hadde Apple iPhone 7 problemer med å koble til Wi-Fi og smarttelefonytelse. Bounce rate for IOS økte til 58% i andre kvartal 2016, mot 25% i forrige kvartal.
Av disse 58% hadde iPhone 6-enheter den høyeste feilprosenten (29%), etterfulgt av iPhone 6S (23%) og iPhone 6S Plus (14%). Samtidig var det totale salget av iPhone 6S og iPhone 6S Plus 15,1% i 2. kvartal 2016, ifølge statistikk utarbeidet av Kantar Worldpanel Comtech. Disse kombinerte dataene antyder at programvareoppdateringer, maskinvarefeil og en økning i markedsandelen til smarttelefonen som kjører Apple OS, kan ha bidratt til den høye iOS-feilraten.
Richard Stiannon, strategidirektør, Blancco Technology Group, sa at selskapets data viser at resultatene fra ytelsestriden mellom iOS og Android stadig endrer seg. Så kanskje kommer dagen hvor Android vil skyve Jobs avkom av pidestalens pålitelighet.
