Rospotrebnadzor har utarbeidet en svart liste over store handelsstasjoner der det er identifisert forskjellige brudd under inspeksjoner som er utført siden 2013. Slike butikker har alle sjanser til å komme inn på inspeksjonsplanen for neste år. Dette ble kunngjort av sjefen for Moskva-avdelingen i Rospotrebnadzor Elena Andreeva i et intervju med nettverkspublikasjonen m24.ru.
For hele 2014 skrev Rospotrebnadzor ut 4 millioner rubler i bøter og suspenderte 118 aktiviteter i retten. Og i år har butikkjedene i Moskva som krenker forbrukerrettighetene betalt bøter på 293 millioner rubler og 120 gjenstander har suspendert aktiviteten. En så kraftig økning i bøtene skyldes at Rospotrebnadzor nå kan komme innom med en sjekk plutselig, uten å varsle gründere.
Slik ser det ut et dusin krenkende detaljhandelskjeder, ifølge byrået. De ti beste ble samlet på bakgrunn av resultatene fra inspeksjoner som ble utført i forbindelse med klagesaken til innbyggere og offentlige selskaper.
10. "Angrep"
Denne butikkjeden tilhører den franske gruppen Auchan. Det tilbyr forbrukere Auchan-merkeprodukter, private label-produkter, så vel som sitt eget Every Day-merke.
9. Magnolien
Nettverket inkluderer 150 dagligvarebutikker "gangavstand", hver butikk har sin egen slakterbutikk, som tilbyr halvfabrikata kjøttprodukter, kjøttboller og pølser.
8. Victoria
Fra desember 2014 inkluderte matbutikkkjeden Victoria 94 butikker. Deres fordeler for kundene: tilstedeværelsen av et rabattkort, et rikt utvalg, ferske kaker. Det er også negative anmeldelser om Victoria angående: høye priser, forskjellige priser (angitt i brosjyren og på prislappen i butikken), tilstedeværelsen av bortskjemte og utgåtte produkter.
7. Magneten
De fleste butikkene i dette selskapet er i gangavstand. I 2015 inkluderte Forbes-magasinet Magnet-forhandleren i de 100 mest innovative selskapene i verden.
6. "Det syvende kontinent"
En av de største deltakerne i det russiske detaljmarkedet, med 156 butikker i forskjellige regioner i Russland. I 2011 var det syvende kontinentet allerede i synsfeltet til Rospotrebnadzor, da sjekket avdelingen 85 butikker i 10 administrative distrikter i hovedstaden. I alle utsalgssteder ble det funnet brudd på loven innen forbrukerbeskyttelse og sanitære og epidemiologiske krav.
5. "Bill"
Tilhører den tyske REWE Zentrale. Vi elsker kunder for et stort utvalg av varer, inkludert sukkervarer, husholdningskjemikalier og skjønnhetsprodukter, regelmessige kampanjer. Negative kundevurderinger er assosiert med tilstedeværelsen av råtne produkter, avviket mellom prisene på prislappen og skalaene, og avviket mellom den indikerte og faktiske massen til produktene.
4. Auchan
Supermarkedskjeden i dagligvaren kritiseres med jevne mellomrom for brudd på forbrukerrettighetene. I august 2015 publiserte Rospotrebnadzor resultatene fra en studie av prøver av kjøttprodukter tatt i Auchan-butikker i Moskva og Tula-regionene. Listeria ble funnet i noen prøver fra Moskva-regionen, og innholdet av E. coli ble økt.
3. "Crossroads"
Per 30. september 2014 inkluderte handelsnettverket Perekrestok 389 supermarkeder i 8 regioner i Russland. I 2009 kom Vladimir Putin (daværende statsministeren) til en av kjedens butikker, og etter besøket uttrykte han den oppfatningen at påslaget på varer på Pyaterochka var for høyt.
2. Dixie
Andreplassen i de 10 forhandler-krenkere gikk til Dixy. Hun var den første i Russland som fikk enerett på å selge produkter av en rekke internasjonale merkevarer, som Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel, etc. I 2012 lanserte hun sitt eget merke “D”, og i 2014 åpnet butikkjeden sin 2000 butikk.
1. "Pyaterochka"
Pyaterochka-kjeden forener 5400 butikker i hele Russland og ble i 2010 anerkjent som merkevaren 1 basert på resultatene av den årlige National Trust Award. Så i antivurderingen av butikkjedene i 2015 vant Pyaterochka førsteplassen, selv om den ikke er prestisjetung å skryte av forbrukerne.