Det kan se ut til at det er en enkel oppgave å åpne en butikk på Internett. Tross alt er nettstedsdesignere, leveringstjenester og andre komponenter som er nødvendige for dette tilgjengelig for den nåværende selgeren.
Selv levering av utenlandske varer som er kjøpt i en nettbutikk i dag, er ikke vanskelig for eieren. Smart Link-selskapet lar deg for eksempel bestille internasjonal levering av varer direkte på nettstedet ditt, og en slik tjeneste leveres av nesten alle større lastebærere.
Men derimot har nettbutikken også en ulempe: et back office. Avhengig av organiseringen av hans arbeid avhenger av salg av varer og omdømmet til selgeren.
Bekvemmelighet ved levering og betaling
Antall bestillinger og gjennomsnittsregningen avhenger av hvordan ulike betalings- og leveringsalternativer en butikk tilbyr. Med utviklingen av nettbutikken, bør eieren tenke på å komme inn i utenlandske markeder for varer. Som betalingsmetoder må være elektroniske penger, bankkort, kontanter og bankoverføring.
Riktig regnskap
Når ordrene øker, kan du miste et objektivt syn på nettbutikken. For å unngå dette, er bruk av et spesialverktøy nødvendig. Det skal gjenspeile statistikken over Internett-handel, nemlig mengden tilgjengelige varer, overskudd, listen over vanlige kunder. Når du har alt dette, kan du se den reelle situasjonen og administrere varer, reklame og markedsføring på riktig måte.
Konverteringsfrekvens
Konverteringsvurdering lar deg identifisere svakheter i arbeidet med nettbutikken. Du kan enkelt forstå i hvilken grad leveringstjenesten er effektiv eller hvor raskt ansatte svarer på ordrebekreftelse. Hvis bekreftelsen på ordren er lav, skyldes dette langsomheten til lederne. Det er mange grunner til at dette skjer, for eksempel ringer de tilbake sent eller levering er for lang. Det er situasjoner når en butikk har et stort antall bestillinger, men mange av dem blir aldri gjort. Årsakene til dette kan skyldes leverandører eller leveringstjenesten. Noen ganger oppstår lav konvertering på grunn av dårlig valgt landingsside, upraktisk bevegelse rundt i butikken, mangelfull informasjon om produktet.
Nøyaktig beregning
Mange eiere har en vag ide om hva fortjeneste er og hvordan man beregner det. Elementær kontantmetoden er ikke egnet for forretningsanalyse, siden den ikke tar hensyn til kostnadene ved annonsering, lønn, husleie, levering, etc. En virksomhets lønnsomhet kan beregnes ved å gjenspeile alle data om inntekter og utgifter. Å vite dette vil lette informerte beslutninger om butikkutvikling.
Sortimentskontroll
Det er viktig å være mer oppmerksom på produktet som gir mer overskudd enn andre. Ved hjelp av back office kan du beregne overskuddet til en individuell enhet. På grunn av denne metoden blir varer som bringer tap identifisert. For å endre dette, fjern dem fra sortimentet. For å utvide rekkevidden er standard offline trading teknikk egnet. I dette tilfellet er hele produktet delt inn i 3 grupper. De første er de bestselgende varene. Det andre inkluderer varer som genererer en gjennomsnittlig inntekt, og den tredje de resterende enhetene. Dette alternativet gjenspeiler tydelig bildet av butikken, som lar deg styre ordentlig.
Rabatter
Back office-systemet viser datoen da kunden besøkte butikken, all informasjon om ordrene hans. Takket være dette vil eieren se hvem som trenger å gjøre en rabatt. For å fremme salgsvekst, mer effektivt ved å bruke det allerede utviklede kundegrunnlaget. Med økningen i butikken vil dette bringe en betydelig del av inntektene. Det er enklest å bruke e-postmarkedsføring for å tiltrekke seg kunder. Men kjøperen skal ha muligheten til å velge, det vil si at det skal være en lenke til avmeldingen.