"Vel, ta et lån på de gunstigste betingelsene, og bare for deg," ber bankreklame kunder. Men det er verdt en liten forsinkelse i tilbakebetaling av lånet, da banken umiddelbart blir fra en "beste venn" til en taktløs og formidabel utlåner.
Ved felles innsats fra Mobile Security Center og NumВuster Caller ID! og den offentlige organisasjonen "Russland uten gjeld", ble en liste over banker samlet, som i 2015 ganske enkelt overveldet kundene sine med SMS-meldinger og samtaler.
De mest aggressive bankene i Russland
Slik ser det ut topp 3 mest aggressive bankerhvis ansatte ikke var veloppdragne.
3. "Russisk standard"
Navnet på denne banken (en av lederne på kredittkortmarkedet) er assosiert med flere historier om den uhøflige holdningen til kunder. Så i 2013 fikk en innbygger i Chelyabinsk, Irina S., som skyldte 150 tusen rubler, og hennes pårørende, brev som ga tilbud om å selge leveren og nyrene, og angav til og med kostnadene for hvert organ. Og så tilbød de seg å selge babyen, de sier at de vil gi den i dollar for den. Påtalemyndighetens kontor og avdelingen for Russlands innenriksdepartement i Chelyabinsk satte imidlertid ikke i gang straffesak, det var ingen grunn til det.
2. Tinkoff
Et trekk ved denne banken er ekstern levering av tjenester. Derfor har den ikke et salgsnettverk. I utgangspunktet tilbyr Tinkoff kredittkort og aksepterer innskudd fra enkeltpersoner.
1. "SKB-Bank"
Kredittorganisasjon i føderal skala. Det ligger på andreplass når det gjelder eiendeler i Sverdlovsk-regionen. Forbrukskreditt til denne banken er et av de fem rimeligste lånene, ifølge Sravni.ru.
De mest irriterende bankene i Russland
Og her rangering av de mest irriterende russiske bankene. Deres ansatte mener at den beste måten å returnere penger for et lån på er å få ned en sperring med tale- og tekstmeldinger på skyldneren.
5. “iMoneyBank”
Fram til 2013 ble det kalt AltaiEnergoBank. På nettstedet Banks.ru, i tilbakemeldingsdelen, er det rapporter om at sms kommer til bankens kunder med en forespørsel om å betale gjelden for andre mennesker (og helt ukjente).
4. Hjemmekreditt
Det tilbyr både kontantlån og kreditt- og debetkort. Aksepterer også bidrag fra publikum. Det er ingen negative kommentarer på anmeldelsernettstedet fra folk som mottok samtaler og sms fra Home Credit med et tilbud om å ta et lån. Og skyldnere (eller deres pårørende) kan ikke reddes fra samtaler.
3. "Russisk standard"
Å få samtidig rangering av de mest aggressive og mest irriterende bankene er en tvilsom prestasjon.
2. Tinkoff
Positive tilbakemeldinger fra kunder om banken er assosiert med en rask beslutning om å gi et lån, en stor kredittgrense og en lojal holdning til personer med lave inntekter. Det er også nok negative anmeldelser, spesielt om beregning av renter på et lån og tapt.
1. Alfa Bank
Den har vært i drift siden 1991 og er en av de ledende innen det finansielle markedet i Den russiske føderasjonen. Representanter for Alfa-Bank sa at samtaler til kunder er knyttet enten til nye tjenester i banken, eller med en påminnelse om gjelden. I følge bankfolk hjelper en samtale glemte skyldnere til å gå tilbake til betalingsplanen.
Men Sberbank, den mest pålitelige banken i 2016, ble ledende i den taktfulle holdningen til kundene.