Ekspertene er sikre: produsentens rykte påvirker forbrukerens ønske om å kjøpe noe enda sterkere enn egenskapene til selve produktet.

Reputation Institute publiserer årlig en anerkjent ekspert innen omdømmehåndtering, en rangering av selskaper som nyter spesiell tillit blant forbrukerne. I år undersøkte spesialistene fra Reputation Institute rundt 47 000 forbrukere fra 15 land. I dag tilbyr vi å bli kjent med deltakerne Topp 10 mest respekterte merker i verden.

Kriteriene for evaluering var emosjonelle kategorier som respekt, tillit, beundring og bare en god holdning til selskapet.

10. Lego

- det mest respekterte leketøymerket i verden. Produsenten av kultdesigneren tjente 76,35 poeng i henhold til forbrukerestimater. Og selv om merket mistet 2,91 poeng i løpet av året, er Lego klarert av millioner av kunder.

9. Canon

tjente 76,98 poeng og ble en av de mest respekterte produsentene av fotografisk utstyr og annen elektronikk. I motsetning til den konkursrelaterte bekymringen Kodak, som nå bare mister sin plassering i rangeringen.

8. Volkswagen

scoret 77,04 poeng basert på resultatene av avstemningen. Tyske bilmerker har tradisjonelt vært i forkant med hensyn til forbruker.

7. Microsoft

slo først de ti mest respekterte merkevarene i verden. Det er sannsynlig at det faktum at selskapet ikke lenger ser ut som en ondsinnet monopolist i programvaremarkedet, har hatt en positiv effekt på forbrukernes tillit.

6. Google

For to år siden okkuperte den førstelinjen, men i dag kunne den ikke engang komme inn på topp fem. Bekymringen fikk 78,05 poeng basert på en forbrukerundersøkelse.

5. Apple

tjente 78,49 poeng og ble det mest respekterte merket innen IT og telekommunikasjon. I fjor ble selskapet rangert 1,29 poeng høyere, men det ble plassert i den endelige vurderingen bare på den niende linjen.

4. Daimler

- En annen av de tre bilprodusentene som er på topp ti. Produsenten av prestisjetunge biler av merket Mercedes-Benz fikk 78,54 poeng i forbrukerstemme.

3. Walt Disney

lukker de tre beste rangeringslederne, og får 78,92 poeng. Sammenlignet med i fjor tapte det legendariske merket noe bakken og tapte 0,58 poeng. Disney hadde flest fans i Japan, Russland, Australia, Italia og Storbritannia.

2. Sony

rangerer nummer to på rangeringen med en score på 79,31 poeng. Selskapet fikk den laveste rangeringen i Sør-Korea, der Sony okkuperer bare den 50. linjen. Det er mer sannsynlig at koreanere respekterer sine egne elektronikkprodusenter.

1. BMW

- det mest respekterte merket i verden. Bilproblemet fikk 80,08 poeng av 100 mulige. For øvrig er BMW et av få selskaper som har styrket sin posisjon i forbrukertilliten. Sammenlignet med i fjor økte sluttresultatet med 0,65. Eksperter bemerker at posisjonen til den tyske bilprodusenten er sterk ikke bare i det innenlandske europeiske markedet, men også i USA, Canada, Japan og Kina.

Se videoen: Doctor Who - Greatest Speeches Volume Two AUDIO FROM THE BBC (Desember 2024).